ПРК "Энергосбыт"

• для создания и ведения единого банка данных теплоснабжающей организации, обеспечения единства и целостности информации;

• расчета плановых показателей для оформления договоров;

• формирования текстов договоров и приложений;

• учета отключений и показаний коммерческих приборов учета;

• фактических расчетов реализованной и отпущенной тепловой энергии;

• формирования финансовых и платежных документов;

• учета поступивших платежей;

• формирования отчетов и справок, в т.ч. по претензионной работе.

ПРК "Энергосбыт", в общем случае может быть составной частью системы административного и технологического управления теплоснабжающим предприятием, хотя может работать и локально. В последнем случае управленческие функции, например, такие как анализ отключений, нагрузок, результатов работы по источникам и т.д. реализованы в комплексе.

ПРК "Энергосбыт" состоит их двух частей: первая (серверная) содержит таблицы, связи, представления, сохраненные процедуры, единые для всех пользователей комплекса данные; вторая (клиентская) содержит пользовательские приложения, которые включают в себя формы, запросы, отчеты, макросы и модули VBA.

Приложения сгруппированы в виде автоматизированных рабочих места (АРМов), реализованных в СУБД Microsoft Access 2000. Access прекрасный инструмент разработки, который позволяет создавать надежные и продуктивные приложения, использующие корпоративные базы данных.

Access 2000 легко интегрируется с другими приложениями MS Office 2000.Все это способствует быстрому освоению созданных приложений конечными пользователями. Кроме того, используя простые графические инструменты Access , пользователи могут оперативно создавать собственные запросы, формы и отчеты. Последнее является немаловажным в условиях постоянно меняющихся требований о предоставлении информации со стороны руководства и вышестоящих организаций. Каждый работник энергосбыта может привести множество примеров, когда от них требуют отчеты, содержащие одинаковые наборы данных, но сегодня — "бантик слева", завтра — "бантик справа и розовый".

ПРК "Энергосбыт" состоит из трех базовых АРМов: "Договор", "Расчет с потребителями" и "Финансовая часть". Они предназначены для автоматизации большинства основных функций, выполняемых при расчетах с потребителями. На основе объектов (запросы, формы и отчеты) базовых (избыточных) АРМов можно легко сформировать произвольное количество АРМов для выполнения отдельных функций, редактирования и/или просмотра информации, например, "Плановый отдел" или "Руководитель" и т.п.

Данные АРМа "Финансовая часть" могут быть интегрированы с другими бухгалтерскими системами, в т.ч. «1С".

АРМ "Договор"

АРМ "Договор", предназначен для формирования базы данных. Здесь заносятся базовые справочники, вносятся реквизиты организации и сведения о договорах, описывается схема нагрузки и характеристики потребителей, реквизиты абонентов и характеристики систем теплоснабжения, данные для проведения расчетов по договору. Предусмотрены возможности прогнозирования теплоотпуска (с учетом нормативных теплопотерь и потерь с утечками) и оплаты по месяцам, кварталам, году, с разбивкой по потребителям и тарифам, формирования и печати текста договора приложений. Информация, заносимая в базы данных, может быть связана с графикой (картой города, схемой системы теплоснабжения), для этого используется, внедряемый в приложение, компонент ГИС — «Zulu».

Рис.1 "Диспетчер" АРМа "Договор"

При запуске АРМов появляется всплывающая форма "Запуск АРМ", где предлагается ввести свой пароль и имя пользователя. Помимо проверки доступа, они используются для контроля внесенных пользователем изменений, пароль и имя пользователя вместе с датой изменений фиксируются в БД.

Начальные формы "Диспетчер" всех АРМов, в т. ч. АРМа "Договор" представляет собой оглавление, то есть перечень основных разделов или режимов работы и подразделов.

АРМ "Договор", активно используется на первом этапе внедрения подсистемы, для занесения исходной информации, в дальнейшем — периодически для ввода новых договоров. Работа с АРМом заканчивается формированием текстов и приложений к договорам. При этом активно используется интеграция с MS Office 2000, например, шаблоны текстов договоров формируются в Word, а необходимая информация выбирается из SQL Server 2000. Имеющиеся в АРМе "Договор" объекты (запросы, формы и отчеты) доступны и активно используются в других АРМах.

АРМ "Расчет с потребителями"

АРМ "Расчет с потребителями", использует информацию, введенную в АРМе "Договор", текущую информацию о температурах, отключеньях, показаниях приборов учета и т.п. за отчетный период и предназначен для:

• расчета отпущенного тепла в зависимости от наличия приборов коммерческого учета, договорных нагрузок и часов работы потребителей;

• расчета отпущенного тепла потребителям, не имеющим приборов учета:

• по договорным нагрузкам, с корректировкой по средней за период температуре наружного воздуха;

• по договорным нагрузкам, с корректировкой по средней за период температуре сетевой воды;

• по температуре сетевой воды и расходам теплоносителя у потребителя, полученным в результате теплогидравлического расчета тепловой сети, с учетом состояния системы теплоснабжения (наладка сети, теплопотери и утечки и т.п.). Для этого могут быть использованы задачи и модули из АРМа "Технолог" и геоинформационная система «Zulu»;

• по "балансовому" методу.

Пользователь выбирает любой предусмотренный метод расчета при настройке подсистемы. Результатами работы являются рассчитанные значения потребляемой тепловой энергии и начисления потребителям платы с учетом их тарифов, формирование сводных отчетов по реализации, а также формирование и печать необходимой документации. Начальные форма "Диспетчер" АРМа "Расчет с потребителями" аналогична, но включает другой набор процедур, форм и отчетов.

Рис 2. "Диспетчер" АРМа "Расчет с потребителями"

Особое внимание в АРМе уделяется анализу результатов текущего и планового расчетов. На рис. 2 приведена форма для анализа результатов текущего расчета по потребителям. На первый взгляд, эта форма, как и многие другие, очень насыщена и может показаться избыточной, но, как показывает опыт эксплуатации, она удобна для анализа и "выяснения отношений" с клиентами. Здесь можно сразу получить ответы на многие вопросы, например, время заключения договора, договорные нагрузки, температуры, теплоотпуск по расчету по показаниям узлов учета, потери в т/сетях и т.п.

Рис 3. Пример формы АРМа "Расчет с потребителями"

Как правило, результаты расчетов не совпадают с данными, полученными от источников теплоты, для согласования используется специальная процедура, реализующая, так называемый "балансовый" метод. Работа с АРМом "Расчет с потребителями" заканчивается подготовкой информации, необходимой для работы АРМа "Финансовая часть", формированием необходимых отчетных документов, в т.ч. приложений к платежным документам.

АРМ "Финансовая часть"

АРМ Финансовая часть" предназначен для автоматизации сбора, хранения и обработки результатов расчета, формирования и печати платежных документов, анализа выписанных и оплаченных платежных документов, формирование отчетов, справок, писем и другой документации, например:

• счета и платежные требования;

• счета-фактуры;

• реестры по банкам;

• книга продаж и книга регистрации счетов-фактур;

• формирование и печать отчетов о задолженностях; актов сверки; писем об отзывах платежных требований, телефонограмм об отключениях за неоплату и т.д.

• претензионная работа;

• отчеты о дебиторской задолженности в различных видах

Рис.4. "Диспетчер" АРМа "Финансовая часть"

Формирование базы данных и подготовка информации, в основном, выполняется в АРМах "Договор", и "Расчет теплоотпуска" в общих для обоих АРМов экранных формах.

АРМ "Финансовая часть" самый динамичный, т.к. постоянно меняются требования к документации. Изменения требований к отчетной документации, в основном, не касаются структуры хранения информации, главное заключается в автоматизации функций анализа и подготовки данных для выходных документов и здесь особенно ярко проявляются достоинства Access 2000, который легко интегрируется с MS Office 2000. Поэтому, помимо распространенных форм и отчетов, разработан ряд базовых (достаточно избыточных) запросов и форм, на основании которых пользователь может самостоятельно формировать документы с помощью средств MS Office 2000.

Формированию и печать платежных документов (счетов-фактур, платежных требований, реестров по банкам) в основном выполняется в форме "Начислено (Учет платежей)". Для этого используются управляющие кнопки в нижней части формы (рис.5).

В заключении, следует отметить, что ПРК "Энергосбыт" создавалась, совершенствовалась и совершенствуется в тесном творческом взаимодействии с нашими пользователями. Каждый их них вносил что-то новое, поэтому общее количество форм и отчетов давно перевалило за 800 и каждый может найти то, что ему необходимо.